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Häufig gestellte Fragen
Vielleicht finden Sie hier bereits Ihre Antwort. Für weitere Fragen erreichen Sie unser Team über das folgende Formular.
Das Paket enthält das/die sorgfältig verpackte(n) Katana(s). Wenn Sie die entsprechende Option gewählt haben, ist ein Echtheitszertifikat (+5 €) ebenfalls enthalten. Zusätzlich erhalten Sie bei jeder Bestellung eines Katanas einen japanischen Stofftragebeutel im Wert von 15 € geschenkt. Sie können außerdem Zubehör wie einen Ständer, ein Reinigungsset oder eine hochwertige Aufbewahrungsbox hinzufügen, um Ihre Sammlung optimal zu ergänzen.
Jedes Katana wird erst nach Eingang Ihrer Bestellung gefertigt. Wir produzieren nie auf Vorrat und lagern keine fertigen Katanas. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, beginnen unsere Handwerker mit dem Schmieden – speziell für Sie. Jedes Stück wird in der reinsten japanischen Tradition handgeschmiedet, was eine außergewöhnliche Verarbeitung und eine strenge Qualitätskontrolle garantiert.
Da wir keine Katanas auf Lager halten, bewahren wir die Reinheit der Materialien, vermeiden jegliche Oxidation durch lange Lagerung und liefern Ihnen ein frisch geschmiedetes, authentisches und einzigartiges Katana. Nach der Fertigung werden die Schwerter aus China versandt, um ein optimales Gleichgewicht zwischen Lieferzeit und Kosten zu gewährleisten.
Jedes in unserem Shop angebotene Katana wird handwerklich gefertigt, mit größter Sorgfalt für jedes Detail. Nach Bestätigung Ihrer Bestellung rechnen wir in der Regel mit einer Fertigungszeit von 3 bis 10 Tagen.
Die Lieferzeit beträgt nach dem Versand zwischen 5 und 15 Tagen. In Ausnahmefällen können sich diese Zeiten verlängern. Wir geben unser Bestes, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten, können Ihnen jedoch kein genaues Lieferdatum garantieren.
Alle unsere Schwerter sind in Full-Tang-Bauweise gefertigt. Wir schmieden sie so, dass die Klinge sich über die gesamte Länge des Griffs erstreckt. Diese Konstruktion verstärkt die Stabilität und die Ausgewogenheit der Klinge und würdigt zugleich die traditionelle japanische Handwerkskunst.
Aufgrund der besonderen Natur unserer Katanas wählen wir geeignete Versandmethoden, um eine schnelle und sichere Lieferung zu garantieren und gleichzeitig das Risiko einer Zollblockade zu minimieren. In der Regel versenden wir über UPS, das für seine Zuverlässigkeit bekannt ist. Sollte diese Versandart nicht möglich sein, nutzen wir unseren zweiten Partner SF Express, um Ihre Bestellung bestmöglich zuzustellen.
Unsere Schwerter können aus China versandt werden. Bei einer Lieferung nach Österreich können Einfuhrformalitäten und Abgaben relevant sein. Bitte prüfen Sie vor der Bestellung die Angaben zum Gesamtpreis und zur Lieferung. Unser Kundenservice beantwortet Fragen zur konkreten Versandabwicklung. Eine allgemeine Zusage, dass niemals zusätzliche Importkosten entstehen, wäre nicht verlässlich.
Ihre gesetzlichen Rechte bei Nichtlieferung oder fehlerhafter Abwicklung bleiben bestehen.
Ein gewöhnliches, nicht verbotenes Katana kann in Österreich von berechtigten Erwachsenen grundsätzlich ohne Waffenbesitzkarte erworben und besessen werden. Waffenbesitz ist unter 18 Jahren grundsätzlich verboten. Persönliche Waffenverbote und die Ausschlüsse nach § 11a WaffG bleiben zu beachten.
Beim Transport verlangt § 7 Abs. 3 WaffG ein geschlossenes Behältnis und die Beförderung von einem Ort zum anderen. Örtliche Waffenverbotszonen, Versammlungsregeln, Hausordnungen und Beförderungsbedingungen können die Mitnahme zusätzlich einschränken.
Wir verstehen vollkommen, dass viele Kunden ein Katana gerne vor dem Kauf sehen und in die Hand nehmen möchten – das ist absolut nachvollziehbar. Allerdings verfügen wir noch nicht über ein Ladengeschäft.
Aus diesem Grund legen wir größten Wert auf detaillierte Fotos, präzise Beschreibungen und alle nötigen Informationen, damit Sie ganz beruhigt online einkaufen können. Die Qualität unserer Produkte hat für uns auch im Online-Handel oberste Priorität.
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